Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng pj66

01 Phạm Vi Áp Dụng Và Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành và quản lý bởi pj66 ("Chúng tôi", "pj66"), điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa pj66 và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền pj66.biz và tất cả các tên miền, tên miền phụ liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bằng bất kỳ hành động nào cho thấy bạn chấp nhận các dịch vụ của pj66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cũng như Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và mọi quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải trên nền tảng pj66.

02 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của pj66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan Nhà nước Việt Nam cấp;
2. Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự;
3. Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược bởi bất kỳ quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền nào;
4. Tự nguyện sử dụng dịch vụ và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình;
5. Không phải là nhân viên hiện tại hoặc người thân (vợ/chồng, cha mẹ, con cái, anh chị em ruột) của nhân viên pj66 hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ cho pj66.

03 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản pj66

Quy trình đăng ký

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản pj66 duy nhất. Người dùng cung cấp số điện thoại Việt Nam thực tế (đầu 03x, 07x, 08x, 09x), tạo tên đăng nhập và mật khẩu, sau đó xác minh OTP gửi về số điện thoại đã cung cấp. Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. pj66 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ đăng ký nào mà không cần giải thích lý do.

Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) của mình. pj66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho pj66 qua kênh hỗ trợ 24/7.

Tài khoản trùng lặp

Tạo nhiều hơn một tài khoản pj66 dưới mọi hình thức – dù sử dụng tên khác nhau, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Toàn bộ tài khoản liên quan có thể bị đóng và số dư bị tịch thu, bao gồm cả tiền thắng cược.

04 Quy Định Về Hoạt Động Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi tại pj66 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi cược đặt ra phải được xác nhận rõ ràng bởi hệ thống pj66 và người dùng trước khi có hiệu lực. Cược đã đặt và được xác nhận không thể hủy trừ khi có lỗi kỹ thuật có thể chứng minh được;
• Kết quả tất cả các trò chơi do hệ thống hoặc dealer thực hiện theo thời gian thực là kết quả cuối cùng và ràng buộc;
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp tại mỗi bàn/trò chơi. pj66 có quyền thay đổi giới hạn này mà không cần thông báo trước;
• Người dùng chỉ được cược bằng số dư có trong tài khoản pj66. Không được phép cược vượt quá số dư khả dụng;
• Trong trường hợp hệ thống phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, pj66 có quyền hủy bỏ và hoàn tiền các cược liên quan;
• pj66 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào bị nghi ngờ liên quan đến gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.

05 Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính

Nạp tiền

pj66 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được liệt kê chính thức trên trang nạp tiền tại thời điểm giao dịch, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác) và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu được quy định cụ thể theo từng phương thức thanh toán. Tên tài khoản dùng để nạp tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tại pj66 để tránh chậm trễ xử lý.

Rút tiền

Để thực hiện rút tiền lần đầu, người dùng cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Mức rút tối thiểu và thời gian xử lý phụ thuộc vào phương thức rút và cấp bậc tài khoản. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–60 phút; trường hợp cần xác minh bổ sung có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc. pj66 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền nạp trước khi phê duyệt rút tiền.

Quy định chung về giao dịch

• Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc đơn vị tương đương được quy đổi tại tỷ giá hiện hành;
• pj66 không chịu trách nhiệm về phí giao dịch từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc mạng blockchain của người dùng;
• Tiền thắng cược chỉ có thể rút theo phương thức và tài khoản đã được xác minh khớp với thông tin đăng ký pj66;
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra. Người dùng sẽ được thông báo và yêu cầu cung cấp thông tin giải trình.

06 Khuyến Mãi, Thưởng Và Chương Trình Ưu Đãi

pj66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, cashback và ưu đãi VIP. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình, bổ sung cho Điều khoản tổng thể này.

1. Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại ưu đãi dành cho "thành viên mới" hoặc "đăng ký lần đầu". Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi là hành vi gian lận;
2. Số tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng thường phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ tại từng chương trình;
3. pj66 có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong giai đoạn người dùng đang thực hiện điều kiện vòng cược;
4. Bonus chỉ có giá trị sử dụng cho các trò chơi và điều kiện được nêu cụ thể tại từng chương trình. Một số loại cược có thể không được tính vào vòng cược bonus;
5. pj66 có toàn quyền thu hồi bonus và tiền thắng từ bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng, khai thác kẽ hở hệ thống hoặc vi phạm tinh thần của chương trình.

07 Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ pj66:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, giả danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả mạo để đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với hệ thống pj66 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản;
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc điều kiện bất thường của hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi lỗ hổng phát hiện phải được báo cáo ngay cho pj66;
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng pj66 như một công cụ để che giấu nguồn gốc tài sản;
• Chia sẻ, bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản pj66 cho bất kỳ bên thứ ba nào;
• Tấn công, can thiệp hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật, máy chủ hoặc mạng lưới của pj66;
• Đăng tải, phát tán nội dung bất hợp pháp, xúc phạm, đe dọa hoặc phân biệt đối xử trong bất kỳ tính năng giao tiếp nào của pj66;
• Thỏa thuận với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc tận dụng lợi thế không công bằng trong các game đa người.

08 Quyền Và Trách Nhiệm Của Các Bên

pj66 có quyền:

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ vi phạm điều khoản;
• Thay đổi, bổ sung, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, tính năng nào trên nền tảng pj66;
• Yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài sản bất kỳ lúc nào;
• Điều chỉnh kết quả cược, số dư tài khoản trong trường hợp xác nhận có lỗi kỹ thuật hoặc gian lận.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp và duy trì thông tin chính xác, cập nhật trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ pj66;
• Tự quản lý ngân sách cá nhân và không sử dụng tiền vay mượn, tiền của người khác để cá cược;
• Tuân thủ mọi điều khoản, điều kiện và quy tắc trò chơi được công bố trên pj66;
• Tự tìm hiểu về các rủi ro liên quan đến cờ bạc và thực hành các biện pháp chơi có trách nhiệm.

09 Bảo Mật Và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

pj66 thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam và Luật An toàn thông tin mạng. Toàn bộ chi tiết về cách thức pj66 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định tại Chính sách bảo mật của pj66.

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ pj66. Một số dữ liệu bắt buộc phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.

10 Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm

pj66 cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thua: Cài đặt số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, hệ thống sẽ tự động dừng khi đạt ngưỡng;
• Tự tạm dừng: Người dùng có thể tự đình chỉ tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể đảo ngược trong ít nhất 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân của bạn gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của pj66.

11 Giới Hạn Trách Nhiệm Của pj66

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pj66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hay trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng (hoặc không thể sử dụng) dịch vụ pj66.

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch có thông báo hoặc do sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, cúp điện diện rộng, sự cố mạng viễn thông quốc gia);
• Mất dữ liệu hoặc thiệt hại do hành vi vi phạm bảo mật từ bên thứ ba mà pj66 đã thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa hợp lý;
• Quyết định tài chính của người dùng dựa trên thông tin từ bên thứ ba không liên quan đến pj66;
• Bất kỳ hành động hoặc không hành động nào của các đối tác thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc nhà cung cấp dịch vụ viễn thông độc lập.

Trách nhiệm tối đa của pj66 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản pj66 trong 30 ngày trước ngày sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

12 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

pj66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan;
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
• Thực hiện hoặc cố gắng thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào;
• Tạo nhiều tài khoản hoặc tiếp nhận ưu đãi một cách không trung thực;
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan giám sát có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do hợp lý, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản cần điều chỉnh) sẽ được hoàn trả trong vòng 30 ngày làm việc trừ khi có lệnh giữ từ cơ quan tư pháp hoặc có căn cứ về gian lận cần điều tra thêm.

13 Sửa Đổi Và Cập Nhật Điều Khoản

pj66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang pj66.biz/dieu-khoan-dieu-kien với ngày có hiệu lực được ghi rõ ở đầu trang.

14 Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, phản ánh về dịch vụ hoặc yêu cầu hỗ trợ xin vui lòng liên hệ với đội ngũ pj66 qua:

• Live Chat 24/7: Sử dụng nút chat trực tiếp tại góc màn hình trên trang pj66.biz sau khi đăng nhập;
• Email hỗ trợ: [email protected] (thời gian phản hồi thông thường: 2–6 giờ làm việc);
• Ticket hỗ trợ: Tạo ticket trong phần "Hỗ trợ" sau khi đăng nhập tài khoản pj66 để theo dõi tiến độ xử lý.

Cơ chế giải quyết tranh chấp

Các tranh chấp phát sinh giữa người dùng và pj66 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo thủ tục pháp luật hiện hành. Điều khoản này được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

pj66 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Người dùng có quyền tham khảo ý kiến pháp lý độc lập trước khi tham gia bất kỳ thủ tục giải quyết tranh chấp nào.